| ●ご注文と発送について |
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＊ ご注文 ＊
年中無休、２４時間承っております。（買物カゴをお使い下さい。買物カゴの使い方へ）
＊ 発送状況
７営業日以内に発送中。（休業日は基本的に第２火曜日です。それ以外にお休みさせて頂く際はトップページの● 新着情報 ●欄に記載致します。
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| ●お問い合わせについて |
頂いたお問い合わせには随時返信中です。但し、店休日及びweb店長出張中はお返事が遅れる場合がございます。ご了承下さい。
店長へのメールはこちら
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| ●プライバシーポリシー |
コスメ・シーオー・ジェーピーでは､ご注文やお問い合わせの際、お客様の個人情報をお預かり致しますが、これらの情報は、法律にのっとり正当に請求された場合及び「コスメ・シーオー・ジェーピー」が
財産や権利を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に譲渡したり、 調査に使用したりすることはございません。
ご安心してお買い物ください。 |
| ●セキュリティＳＳＬについて |
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コスメ・シーオー・ジェーピーでは、お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、 ＳＳＬ（Secure
Socket Layer）というシステムに対応し、お客様の個人情報は、 暗号化して送信されます。
クレジット決済のお選びされた場合
＊宅急便でおなじみのクロネコヤマトの「クロネコ＠ペイメント」システムを利用して決済されます。
これにより下記のメリットが生まれます。
１、よりセキュリティーの点で優れています。
当店もクロネコヤマト様もカード情報を見ることができない仕組みのため。（お客様が入力したクレジットカード情報はクレジットカード会社にＳＳＬで送信されます。）
２、お支払いは出荷してから確定されます。
お支払いは商品が宅急便で出荷されてから確定する仕組みのため、発送前に代金の請求がなされることはありません。
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| ●ご注文からの流れ |
お客様より買物カゴ（ショッピングカート）でご注文を頂きましたら、ご注文内容は、最終画面で確認でき、プリントアウトできるようになっています。
メールでも受け取りたい場合は、ご注文内容確認メールの欄を「必要」と選択されると、通常のメールタイプですが、ご注文内容確認メールが自動で届きます。
＊ご注文後、２営業日以内に出荷状況等をメールにてお知らせ致します。
＊当店からのメールが届かない場合は何らかのトラブルによってご注文の受付ができていない可能性がございます。ご面倒ですが、その際は以下のメールアドレスにご連絡下さい。info@cosme.co.jp
ご注文いただきました商品は､基本的に７営業日以内に発送をさせて頂きます。
在庫欠品などの事情により､万が一納期が遅れる場合は速やかにご連絡させていただきます。 |
| ●お支払方法について |
決済方法は以下の２つの方法をお選びいただけます。
＊クレジット（クロネコ＠ペイメント） 決済
クレジットでのお支払いが大変、便利です。
商品注文完了後、クレジット情報入力画面（クロネコヤマト＠ペイメント）に移って頂き、カード手続きが終了しましたらお買い物完了です。
・代引き（代金引換宅配）による集金
配送の宅配便ドライバーに商品と引き替えで合計代金をお支払いいただきます。
＊日本全国OKですが離島等の一部のみ代引きは不可の場合があります。ご了承下さい。
| （ご入金いただく際の手数料のご負担について） |
| １ |
お支払い方法で代引きをお選び頂いた方は、代引き手数料３５０円はお客様ご負担でお願い致します。
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| ●配送について |
| ご注文を頂きました商品は、基本的にクロネコヤマト宅急便でお届けします。 |
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全国配送料金
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お荷物の重さ大きさに関わらず
全国一律６００円（だたし北海道、沖縄・離島の方は、申し訳ありませんが1300円です。）
（海外発送はしておりません。）
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| ●時間指定について |
| お届け時間指定ご希望の方は、ご注文の際に、お時間をお選び下さい。 |
| ●返品について |
未使用かつ未開封のものに限り、商品返品・交換をお受けいたします。なお、この場合の送料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
商品発送後のキャンセルはご容赦ください。
なお、返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経過した商品の返品・交換は、お受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。 |
| ●不良品の取扱いについて |
商品の品質には、万全を期しておりますが、万が一「不良品」や「商品誤り」が ございましたら
７日以内に緊急連絡メールにて、ご連絡ください。
無料で交換いたしますので、 着払いでご返送ください。 |
| ●その他のお知らせ |
店休日中に頂戴しましたご注文、お問い合わせにつきましては翌営業日よりお返事させて頂きます。もちろん御注文受付けは年中無休、大歓迎です！
なお、休業日は基本的に第２火曜日です。
それ以外にお休みさせて頂く際は、お休みさせて頂く際は、トップページの● 新着情報 ●欄に記載致します。 |
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●コスメ・シーオー・ジェーピーって？
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コスメ・シーオー・ジェーピーは美肌のことを考えたサプリメント（内的コスメ）の通信販売をしております。
なぜなら、キレイのためには体の内からのケアも大切だからです。内外美容がキレイの近道です。
また、スキンケアやコスメ知識をお伝えしています。
なぜなら、どんなに優れた化粧品であっても、ソフト 面（選び方・使い方）が伴ってこそ真価を発揮するものだと考えているからです。
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